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Recrutamento e Seleção
Estudos recentes mostram que as falhas de contratação geram inúmeros prejuízos para o empregador e para o empregado.
De um lado, encontramos funcionários improdutivos, desmotivados, que fazem o básico, não apresentam proatividade, insatisfeitos com o salário, e que almejam algo para sua vida profissional, mas muitas vezes não fazem ideia do que.
Por outro lado, encontramos empregadores sobrecarregados, frustrados, estressados, com lucros inferiores ao almejado, e sem saber o que fazer.
Mas você já parou para pensar o que significa ter um funcionário? Você já pensou que contratações assertivas podem melhorar muito o desempenho do seu negócio?
Um vendedor de uma loja de roupas, calçados ou eletrodomésticos tem uma função muito maior do que atender o cliente. Você já observou que em vários locais encontramos diversos estabelecimentos com atendentes ocupando lugar de vendedores? Ou pessoas sem nenhuma habilidade com o público lidando com recepções e portarias? Secretárias desorganizadas, auxiliares administrativos que adoecem, se tornam estressados e ansiosos por passarem horas reclusos, e pessoas que fazem serviço de rua, mas que não tem agilidade, ou não gostam dessa rotina externa?
Isso só mostra o quanto contratações erradas prejudicam o crescimento da empresa. O atendente vai atender, o vendedor vai vender, a recepcionista e o porteiro precisam ser cordiais e pacientes, a secretária precisa ter boa capacidade de organização, e só uma boa análise de competências é capaz de fazer essa separação.
Aqui estamos falando de cargos administrativos e operacionais, mas são análises mais importantes ainda quando falamos de gerência e cargos de confiança.
Mas agora que você já conhece nossa equipe, e conhece de perto o que podemos resolver, eu quero te mostrar como podemos fazer isso.
O nosso processo seletivo é divido nas seguintes etapas:
REUNIÃO COM O EMPREGADOR
Essa é uma das partes mais importantes do nosso processo. Assim que apresentarmos nossa solução e fecharmos contrato, iremos nos reunir com você para entendermos de perto o que você precisa. O cargo é importante, mas mais que isso, nós queremos saber quem é a pessoa que você precisa.
Junto com você iremos fazer uma análise do cargo, quais as habilidades e competências precisamos, quais as inclinações comportamentais, e vamos aproveitar esse momento para te orientar, vamos conversar sobre o que você oferece, se é compatível com o mercado, com as suas exigências, e assim fecharemos a vaga para anúncio.
DIVULGAÇÃO DA VAGA
Agora que já sabemos quem estamos buscando, vamos montar a divulgação da vaga. Durante uma semana vamos fazer divulgações e captar contatos. A nossa forma de captação vai depender muito do que vamos buscar, então podemos solicitar currículos, e-mails com textos, vídeos, ligação, ou outra forma de contato.
Nessa etapa você pode contribuir conosco. Você pode divulgar nas suas redes sociais, com os seus contatos, desde que direcione todos os interessados para nossa empresa, afinal, nós que estamos analisando os candidatos.
SELEÇÃO DE INTERESSADOS
Após o recrutamento, vamos começar analisar os interessados. Avaliar e selecionar os melhores perfis para uma conversa. Realizaremos a entrevista que será montada de forma personalizada para a vaga e vamos definir os perfis que se enquadram.
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA - PARTE 01
Iremos realizar uma primeira avaliação psicológica nos perfis selecionados para confirmar a nossa análise de entrevista, analisar e daqui ficaremos com somente dois potenciais candidatos, deixando os demais em nosso banco de dados, com validade de seis meses, para caso de precisarmos reavaliar profundamente novos candidatos. Nessa parte daremos a devolutiva somente para os candidatos que foram avaliados.
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA - PARTE 02
Aqui chegamos na penúltima etapa do nosso processo seletivo. Os dois finalistas da vaga irão passar por uma nova avaliação de competências, agora de forma mais aprofundada. Através dos nossos recursos, todos aprovados pelo SATEPSI, iremos avaliar até 48 competências a depender do cargo, sendo elas:
• Competências de gestão (busca de informação, competição, decisão, comando, exigência, obediência, dependência de aprovação, coação).
• Competências de atividade (persistência, atenção, resistência a distração, planejamento, organização, rotina, adaptabilidade, agilidade, diligência).
• Competências de autogestão (biofilia, humor, autoconfiança, ausência de depressão, ausência de bebida, ausência de excitação na bebida, ausência de ansiedade).
• Competências de relacionamento interpessoal (vínculo familiar, sociofilia, solidariedade a comunidade, solidariedade aos fragilizados, amabilidade, cooperação, franqueza, habilidade de comunicação, desconfiança, irritabilidade, hostilidade, rivalidade, cumplicidade, dissimulação, manipulação, esperteza).
• Competências corporais de risco (relaxamento, vigor, global, manual, jogos de equipe, habilidade corporal de risco e gosto pelo risco, risco na velocidade).
DEVOLUTIVA PARA OS AVALIADOS
Faremos uma devolutiva para os candidatos avaliados, conforme orienta o nosso código de ética.
DEVOLUTIVA PARA O EMPREGADOR
Faremos a devolutiva para o empregador, apresentando e comparando os dois perfis avaliados, através de análise quantitativa e qualitativa, apresentação de gráficos e orientação do perfil que mais se adequa.
No final, indicaremos a contratação e o empregador tem uma garantia de três meses para solicitar novo candidato, caso a contratação não seja efetiva.